Сегодня обратились с проблемой запуска приложения 3ds Max, при запуске с ярлыка проходит инициализация, начинает писать Starting 3ds max и на этом всё останавливается. Данное окно висит пока не снимешь процесс приложения в диспетчере задач.
3ds Max удаляли через панель управления и снова устанавливали – проблема осталась, тогда уже со мной удалили его с помощью RevoUninstaller, по идее после чистки реестра и папок данной программой должно было все решиться, но нет. Программа запустилась только после удаления нескольких скрытых папок вручную. Понимаю, что у многих проблема может быть совершенно другой но все же может кому-то тоже поможет данный способ.
1. Включите отображение скрытых файлов и папок, для этого воспользуйтесь инструкцией “Показать скрытые файлы и папки в Windows“.
2. Зайдите через проводник на локальный диск С в папку Пользователи (C:\Users) => откройте папку с именем пользователя под которым вы заходите в систему => удалите всё с папки C: \ Users \имя вашего пользователя \ Autodesk \ 3ds Max , данной папки может и не быть => теперь откройте папку AppData => Roaming => Autodesk => 3DSMAX и удалите всё внутри этой папки.
3. Также удалите всё внутри папки C:\Users\UKR\AppData\Local\Autodesk\3dsMax
Пользователь Алексей вместо удаления всех папок предложил удалить файл “__temp10684” по пути C:\Users\ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\AppData\Local\Autodesk\3dsMax\2020 – 64bit\ENU\usermacros
и многим данный вариант помог.
Теперь запустите приложение 3ds Max с ярлыка, в нашем случаи после данных действий оно открылось. Если вы знаете другие способы решения ошибки зависания окна Starting 3ds max – пишите в комментариях! На сегодня всё! Удачи Вам 🙂