Запросить помощь

helpdesk2-min

 

Вы не знаете как что-то исправить, или не знаете как что-то установить и вам нужна помощь?

Опишите детально проблему в комментарии ниже, ожидайте ответа!

 

 

 

  1. Марина

    У меня после обновления windows 10 на панели задач стал цвет шрифта часов чёрный, как можно настроить чтобы они стала белого цвета как до обновления?

    Ответить
  2. Вадим

    у меня идёт поиск обновлений уже час и нечего он не находит

    Ответить
    • Sa

      какая версия Windows у вас? Попробуйте остановить поиск - нажмите клавиши Win+R => в строке выполнить пропишите services.msc и нажмите ОК => почти в самом низу зайдите в службу "центр обновления Windows" => нажмите остановить => не закрывая окно службы зайдите в проводник по пути C:\Windows\SoftwareDistribution и удалите всё с этой папки => запустите отключенную службу. Заново запустите поиск обновлений.

      Ответить
      • Антон

        Добрый День.
        win + R \ cmd (Run As Administator)
        net stop wuauserv
        net stop bits
        del c:\windows\SoftwareDistribution /q /s
        net start wuauserv
        net start bits

      • Sa

        И Вам добрый день. Спасибо, что добавили второй способ с помощью командной строки, но писать "Немного не так" - это лишнее! Также, если хотите что-то добавить в будущем, ненужно писать ссылки на свой сайт.

  3. Нуржан

    Здраствуйте у меня ноутбук ACER 7745G у еня не работаеть система охлаждение сколько стоит? и можно заказать? или както чистить? спасибо за ране

    Ответить
    • Sa

      Добрый день. Мы запчасти не продаем, в среднем на рынке стоит 17 с копейками доларов, поищите через гугл удобный вам магазин, а лучше пойдите в сервисный и пусть вам поменяют. Как разобрать есть инструкция Разборка Acer Aspire 7745g, может его в правду почистить и всё нормально будет. Но если вы никогда не разбирали, то может стоит отнести мастеру? И что значит не работает? Ноут включается но греется?

      Ответить
  4. Геннадий

    Я одиночка-самотык! Нужна помощь. Поле обновления браузера Яндекс, в почте мои папки/не служебные/ перешли в *настройки* и там не открываются! Как ими управлять и открывать? Дед 80 лет.

    Ответить
    • Sa

      Будьте добры, распишите полностью, что вы делаете и что в этот момент видите. К примеру: открыл яндекс браузер - зашел на сайт - с левой стороны то и то, а нужно то и то.

      Ответить
      • Геннадий

        Спасибо,что заметили! Попытаюсь...1.Открыл экран почты,слева функции управления - Входящие/Удаленные/Спам/Черновики/Шаблоны/ - вкл.*Настроить*,переход в новую страницу,там - окно- -рамка *Папки*,в нем те же выше перечисленные функции + мною ранее созданные папки с вложенной почтой. Справа от рамки функции управления - Новая папка/Вложенная папка/Переименовать/Очистить/Удалить/Создать правило. Эти функции работают на содержимое окно-рамка.Нет функции открыть мои папки! При кликом *мышью* по любой папке рамки-окна они не открываются!!! Ранее мои папки располагались на странице почты и успешно работали.После переустановки почты все не так! Ясно?

      • Sa

        Слева возле "Входящие" стрелка вниз или вверх? Попробуйте на нее нажать

  5. Геннадий

    Уважаемый анонимный администратор сайта,я стрелочку перевернул у *Входящее* на своей почте и все за-ра-бо-та-ло!!! Большущее Вам спасибо за высокий профессионализм в своём деле! Кратко,точно и быстро все разрешилось...Всего Вам доброго дед-Григорич.

    Ответить
    • Sa

      Было бы хорошо, если бы вы описали подробнее: вы нажимаете на ярлык и пишет какую ошибку полностью! Также может вы до этого устанавливали что-то или удаляли? Вы пробовали исправить ошибки хрома по статье?

      Ответить
      • Sa

        открываете сайт https://www.google.ru/chrome/browser/desktop/ нажимаете левой клавишей мыши на "Скачать Chrome" - открываете скачанный файл - соглашаетесь нажав на да или на принять и ждете пока закончится установка

  6. Максим

    Здравствуйте! У меня такая проблема:устанавливал windows media centr все сделал по инструкции, в окне все установилось, нажал любую кнопку и вышел, но медиа центра как ни бывало!! Ни в поиске, ни в списке не найти! Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема?! У меня 10 винда, 64х разрядная

    Ответить
    • Sa

      Вы Windows 10 чистую устанавливали или обновили с 7ки -8? Запустите от имени администратора Uninstaller.cmd, затем _TestRights.cmd - перезагрузите компьютер и снова Installer.cmd. После установки посмотрите есть ли, если нет - перезагрузите компьютер и отпишитесь.

      Ответить
  7. Валентина

    не открываются файлы, после перезагрузки ПК леново

    Ответить
    • Sa

      какие типы файлов (музыка, видео, документы) не открываются или все? Что пишет когда вы пытаетесь их открыть? Ошибку или при открытии ничего не происходит, или может предлагает программу для открытия?

      Ответить
  8. Никита

    Добрый вечер,забыл пароль читал уже ваши статьи выходит ошибка в к.строке и всё, потом всё "Ломается". Помогите пожалуйста

    Ответить
    • Sa

      Добрый вечер. Подскажите какая версия Windows у вас, по какой статье вы пытались вспомнить пароль и где вылезла ошибка, и какая

      Ответить
  9. Людмила

    Добрый день
    все получилось установила windows media, но просит 8 значный пароль

    Ответить
    • Sa

      когда именно просит? Можете на онлайн ресурсе сделать скриншот и кинуть ссылку на него мне?

      Ответить
  10. виктор

    пытался скинуть фото через usb провод зарядки с андроид ноутбук не видит телефон.подскажите как быть .спасибо

    Ответить
    • Sa

      Провод целый? Если при подключении начинается зарядка телефона - значит он целый. У вас на экране телефона может высветить, чтобы вы выбрали вариант подключения к ПК. Также подключение может высветится в панели телефона на панели в самом верху, ее нужно пальцем опустить и выбрать тип подключения для пк. Еще бывает, что USB разъем в который вставляешь провод, нерабочий. Попробуйте кабель вставить в другой USB разъем на ПК, без переходников, которые увеличивают количество разъемов. Еще бывают компьютера тормозят сильно и когда вы вставили кабель - пк может обнаружить телефон только через минуту.

      Ответить
    • Sa

      Будет хорошо если вы уточните в каком приложении вы хотите активировать пользовательский словарь.

      Ответить
  11. Николай

    Я,не могу отключить автоматическую подписку GIF-КАРТИНКИ в сообщениях,что нужно делать?

    Ответить
    • Sa

      Пожалуйста, напишите более подробно куда вы заходите и где пишите сообщения.

      Ответить
  12. Татьяна

    Здравствуйте. На новом ПК предустановлена Windows 10. При первом запуске, возможно допущена ошибка, а подсказки, инфо, параметры и т.д. на англ. языке. Переводить, много времени тратить. Перезагрузить систему до заводских установок? Многие описываю процесс, но с оговорками "если вы не туда пойдете, то..." В полной растерянности. Думаю, если он что-то соображает по-русски, то языковой пакет у него имеется.

    Ответить
    • Sa

      Попробуйте изменить язык в параметрах системы, хоть параметры и на английском, можно ориентируясь по картинками из статьи "как изменить язык" - поменять язык системы.

      Ответить
  13. Стас

    Сегодня не смог войти в систему как как не могу изменить интерфейс языка (пароль уч.зап).Винда 10,вчера все было нормально.

    Ответить
  14. Abama

    Win+r ,msconfig конфигурация системы общие включил диагностический режим перезагрузил . строка для ввода пароля входа в Винду не появилась . win+r не открывает конфигурация системы чтобы вернуть обычную загрузку . как быть?

    Ответить
    • Sa

      какая у вас версия Windows? Если зайти в дополнительные параметры загрузки (хр - нажимая f8 при включении, в других версиях windows можно выключить несколько раз с кнопки и при следующем включении высветится). Там скорее всего вы сможете выбрать обычную загрузку или любую другую.

      Ответить
      • Abama

        Win 10. после двух часового простоя с голубым экраном загрузился, но не работает комп .попытался зайти в конфигурацию системы не получается, думает целый час

      • Sa

        Попытайтесь его три раза выключить с кнопки, то есть только начинает грузиться винда - выключили и так три раза, вам должно высветить дополнительные параметры запуска. Там хотя бы можно вернуть систему к предыдущей точке восстановления или выбрать загрузку безопасного режима

  15. София

    Здравствуйте! Помогите! печатала в ворде практику, а он глюканул и закрылся! теперь е могу найти то что там печатала! можно как-то это востановить? Если да, то как?

    Ответить
      • София

        да пробовала! у меня ворд 2013. у меня вибивает, что нет такого. там же сохраняется если редактирование было больше 10 минут назад, а я печатала и оно выбросило меня оттуда, и сохранилось только исходный вариант, а отредактированное нет.

      • Sa

        Если хотите, могу попробовать по удаленке глянуть, но обещать ничего не могу и буду искать там же где писалось в инструкциях. Как не грустно звучит, но не все можно восстановить.

  16. en

    Sa. Прежде чем задавать вопросы хочу вам предложить
    создать новую инструкцию по сбросу пароля в windows.
    Заняться этим вопросом пришлось потому что Vista радостно
    собщила мне что она меня не видела 96 месяцев.
    Загружаемся например с KaliLinux (Операционка на все
    случаи жизни, в сети море документации по работе с ней).
    Первым делом вытаскиваем терминал (Он сразу под рутом),
    Набираем:
    chntpw -i жмем пробел

    и идем искать файл SAM, где он лежит знают почти все.
    (Знак диеза в команде не привел чтобы начинающие
    не путались).
    Бросаем файл SAM в терминал, щелкаем мышкой в любом
    месте теминала и давим ентер.
    Выскакивает нужная нам менюшка.
    Остальное описано на многочисленых форумах.
    или гуглим "chntpw -i" с кавычками.

    P.S. Начинающим линуксоидам, перестаньте долбить пути
    на клаве, достаточно набрать в терминале команду затем
    пробел также кидаем файл на исполнение в терминал и ентер.
    И никогда не пользуйтесь сомнительными сборками
    например AntiWinBlock снес активацию на ОС.

    Вопрос первый, Скачал WSUS-ом обновления для 10-ки.
    И откуда начинать устанавливать? и как?

    Ответить
    • Sa

      Добрый день! Прошу прощения за долгий ответ, вчера немного не до сайта было. Спасибо за предложение, появится немного больше времени я подумаю о написании данной инструкции. По поводу AntiWinBlock я нигде не упоминал, в данный момент очень часто можно встретить что какой-то сканер вредоносного ПО сносит активацию, но если вы активировали систему один раз, то сможете активировать и второй. Про WSUS, Вы имеете ввиду "WSUS (Windows Server Update Services) - локальный сервер обновлений в вашей сети" или "WSUS Offline Update"? Если второе, то в конце Как исправить Центр обновления Windows 10 есть описание, что запускать.

      Ответить
  17. Вячеслав

    скачал информацию, она в загрузках, потом открыл панель загрузок и хотел её удалить, но по ошибке нажал -"очистить загрузки" и все загрузки пропали, я думал что очистится одна, а ушли все. Корзина пустая,папка загрузки на месте, и пропавшие загрузки ещё не были разложены или распакованы- как мне их найти и восстановить?

    Ответить
    • Sa

      Добрый день. Подскажите, пожалуйста, где вы нажали очистить загрузки? Что значит папка загрузки на месте? Если вы очищаете загрузки в браузере то они остаются в папке загрузки. Если вы не знаете в какую папку загружает ваш браузер - скачайте любой файл и посмотрите папку назначения, также папку назначения можно посмотреть в настройках.

      Ответить
  18. Василий

    Ни одним способом не удаётся выйти из безопасного режима. После перезагрузки комп требует пароль, после ввода которого появляется надпись:
    (дословно)

    Экран чёрный и в каждом углу надпись: Безопасный режим. Все значки сохранились. Другую учётную запись создать не удаётся.

    Ответить
    • Sa

      какая версию Windows вы используете? В каждой версии системы есть встроенная учетная запись администратора, чтобы активировать ее в 10 - воспользуйтесь инструкцией, для всех других версия, в том числе для 10 можно также загрузиться в windows pe, активировать учетку админа = зайти под ней и попробовать отключить перечисленными способами безопасный режим. Вторая инструкция названа "как сбросить пароль", вы сделайте все по ней и выберите администратора.

      Ответить
  19. Василий

    НАДПИСЬ
    "Советы невозможно открыть, используя встроенную учётную запись администратора. Войдите с другой учётной записью и попробуйте ещё раз."

    Ответить
    • Sa

      извиняюсь, я что-то запутался, судя по второму комментарию вы и пытаетесь войти под встроенной учетной записью администратора?

      Ответить
      • Василий

        Создать другую учётную запись не удаётся: что не делаю - опять появляется всё та же надпись. Не удаётся также открыть "конфигурация системы". И вообще то - я в компе лох....

      • Sa

        пожалуйста, посмотрите мое сообщение выше, красным выделено ссылки на инструкции. Попробуйте или первой, или второй активировать встроенную учетную запись администратора, зайти под ней и дальше через msconfig выйти из безопасного режима

    • Sa

      немного выше есть мой комментарий вашего комментария и там ссылки на статьи как активировать встроенную учетную запись администратора, потом вы перезагружаете компьютер и заходите уже под ней, после чего пытаетесь вывести компьютер из безопасного режима введя в строке поиска msconfig зайдя во вкладку загрузка и убрав галочку с безопасный режим. Активировать встроенную учетную запись администратора или загрузиться в windows pe, активировать учетку админа. Вторая инструкция названа «как сбросить пароль», вы сделайте все по ней и выберите администратора, после чего перезагрузите компьютер, зайдите под администратором в систему и попробуйте выйти из безопасного режима.

      Ответить
      • Василий

        У меня Win 10 домашняя. В разделе " Учётные записи" учётную запись админа активировать не удаётся: сразу выскакивает эта надпись (см. выше). " Поиск в Windows": как только начинаю печатать первую букву - всё пропадает. В панели управления: служба центра обеспечения безопасности не включена - стоит жёлтый треугольник со знаком "!". Переустановить ОС тоже не удаётся. Я думаю, что безопасный режим установился не полностью, потому и завис...

      • Sa

        1. По поводу учетной записи администратора писал уже два раза в ответах вам ссылку на статью с помощью, которой вы можете ее активировать. Она выделена красным в комментариях выше, просто нажмите на нее левой клавише мыши, она откроется в новой вкладке и делайте все по инструкции с картинками.
        2. Если в строке поиска не пишет, можете попробовать нажать клавиши win+r и в появившемся окне написать msconfig после чего нажать enter, зайти в загрузки и убрать галочку с безопасный режим. Также можно нажать на панель задач правой клавишей и выбрать "Диспетчер зада", зайти в "Файл" слева вверху - запустить новую задачу, вписать msconfig.
        3.Вы также можете загрузить дополнительные варианты загрузки и выбрать восстановление системы с помощью точки восстановления, также там доступны другие варианты запуска.
        4. Переустановить ОС скорее всего не удается, из-за того, что вы пытаетесь переустановки запустить из загруженной Windows, а нужно при включении компьютера выбрать загрузку с флешки или диска (смотря что вы используете для установки) и начать установку. Можно посмотреть здесь.

      • Василий

        Сегодня утром нашёл пароль жены для входа в комп, и через него вошёл -- и первым же способом смог выйти из безопасного режима! Большое вам спасибо! Впредь мне наука - не можешь обращаться с аппаратом - не лезь!

  20. Александр

    Acer aspire one zg8 можно ли сбросить пароль входа в систему с помощью Мультибота на флешке,если на нетбуке установлена ОС Linux ?

    Ответить
  21. валерий

    делюсь фотографиями в google foto, но на почту друзьям они не приходят. в чем может быть проблема

    Ответить
    • Sa

      проверьте правильность введения их почты, когда вы делитесь фото, а также пусть друзья заглянут в спам у себя на почте. Можете ввести свою любую почту и посмотреть приходит ли туда ссылка на фото.

      Ответить
  22. Вячеслав

    У меня Windows 8.1 профессиональная (после модернизации с XP). Пришло письмо, что закончилась лицензия и надо для активации Windows перейти к параметрам компьютера, а там надо ввести ключ, а где его взять? Комп покупал
    у знакомого, он не знает какой был родной ключ, сам пробовал что то сделать, но не получается или лучше вызвать специалиста? Пока так и пользуюсь компьютером с середины января без лицензии, а в принципе какую роль играет лицензия и на сколько она важна?

    Ответить
    • Sa

      Раньше, в том же xp и 7 давалось 30 дней на использование, а дальше если вы хотите пользоваться системой - нужно было ее активировать с помощью ключа. В 8 и 10 на сколько я знаю вы можете пользоваться не активированной версией сколько хотите. В той же 7 если система не была активирована - то все тупило, делалось намного дольше чем нужно, в 8 и 10 я не пробовал работать без активации, по этому точно сказать не могу на сколько работа между активированной и не активированной системой отличается. Здесь есть два варианта выхода из сложившейся ситуации, тот который вы найдете на любом торрент трекере - это активаторы (я не призываю использовать не лицензионное программное обеспечение, просто говорю, что так некоторые делают), или покупать в магазине лицензию на свой продукт.

      Ответить
  23. Вячеслав

    Sa,спасибо за ответ, я только изучаю ПК, поэтому можно поточнее разъяснить или дайте ссылку на эти торрент трекеры и магазин (ведь не за хлебом сходить) буду Вам благодарен, а компьютер точно стал часто подвисать, может из-за лицензии или ещё чего то, скорость показывает на входе в среднем 50-80.

    Ответить
    • Sa

      Вы меня простите, но активаторы не являются законными и если я выложу их, или ссылку на них - не думаю, что это разрешено. Если вы в поиске google.com наберете "активация windows 10" там будет очень много различного материала с предложениями активировать систему. Также в том же google.com вы можете написать "купить windows 10" - вы увидите магазины, которые продают в вашем регионе лицензии. Еще, если у вас есть ключ к Windows 7 или 8, можете его использовать для активации windows 10 (только разрядность и издание должны соответствовать, то есть если у вас Windows 7 32разрядная профессиональная версия - вы сможете активировать 10 pro)

      Ответить
    • Sa

      Добрый день. Подскажите, пожалуйста, у вас установлен Windows 10 и вы случайно удалили магазин, его точно нет?

      Ответить
  24. Андрей

    как запретить изменять системное время и дату windows 10

    Ответить
    • Ади

      Добрый день, запретить изменять дату и время можно в групповых политиках. Если у вас Windows 10 Pro, Enterprise или Education - читайте "Как запретить определенным пользователям изменять время и дату в Windows 10". Если у вас домашнее издание Windows 10 - я не знаю как это сделать. 🙁

      Ответить
      • Sa

        Есть вариант с помощью командной строки, немного позже добавлю его к статье.

  25. Ади

    Подскажите пожалуйста, как запустить "поиск на странице" в Microsoft Edge?

    Ответить
    • Sa

      Если вы хотите найти текст на открытой странице - нужно нажать клавиши Ctrl+F и в появившейся строке поиска написать запрос для поиска. Если вы хотите искать текст со страницы через поисковик с помощью правой клавиши мыши - нужно добавить расширение Google-Context-Menu-Edge (если вас интересует данное расширение - могу написать подробнее как его добавить).

      Ответить
  26. Евгений

    Добрый день. У меня ос XP.Не могу разделить диск средствами Windows , в управлении диском не отображается работа с томом. Подскажите пожалуйста как
    поступить?

    Ответить
    • Sa

      Добрый день. Вы пытаетесь разделить жесткий диск на котором установлена система?

      Ответить
      • Sa

        Вам при открытии управления дисками пишет ошибку или просто вообще ничего нет? Можно попробовать бесплатную программу EaseUS Partition Master, с ее помощью можно создавать тома, расширять их без потери данных, и многое другое. В инструкции "Как увеличить диск C в Windows 7, 8 и 10" можете посмотреть пример работы с ней.

  27. Евгений

    Здравствуйте, если у вас есть возможность, то прошу проконсультировать меня по следующему вопросу- пытаюсь изменить год, месяц и число на компьютере, ну например на 06.02.2000, но система через секунду устанавливает текущие год, месяц и число. Конечно же синхронизацию времени по инету отключил, но результат, то же. В чём кроется корень "зла"?
    Спасибо за будущий ответ)))

    Ответить
      • Евгений

        Извините, не подумал сразу сообщить о том какая у меня ОС. Сообщаю, у меня установлена ОС Windows 8.1)

      • Sa

        Попробуйте отключить синхронизацию времени в редакторе реестра с помощью файла или зайдя в редакторе по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\W32Time\Parameters открыв параметр Type и изменив значение на NoSync

      • Евгений

        Выполнил ваши рекомендации, но не помогло((( Всё также дата сама синхронизируется(

      • Sa

        Странно, попробуйте отключить все приложения из автозапуска системы (в диспетчере задач во вкладке автозапуск отключайте всё), после чего перезагрузить компьютер и снова попробовать изменить время. Если не поможет - отключите интернет, попробуйте изменить время и напишите результат. Вы после изменений в редакторе реестра перезагружали компьютер?

  28. Лена

    Добрый день. На my-hit и некоторых других сайтах нет окна где показывает фильм, там как будто пустое место, флеш установлен. Браузер Google Chrome, в других браузерах работает.

    Ответить
    • Sa

      В адресной строке браузера хром вставьте chrome://settings/content и нажмите клавишу Enter. Найдите в списке Flash и поставьте точку в поле "разрешить флеш на сайтах".

      Ответить
  29. максим

    Программа ССleaner. ни же скрин, где показано, что загружается при старте виндоус. Подскажите пожалуйста что можно отключить. И если 7-Zip Winrar использую очень редко, можно ли их отключить??
    ссылка скрин:

    Ответить
    • Sa

      Добрый день.Вы программой shareit для передачи файлов между устройствами пользуетесь? winrar отключите или удалите. 7zip и winrar это два архиватора, причем первый по моему лучший и он открывает все архивы, второй вообще можно удалить из системы. Антивирус 360 можно оставить. Шареит отключите, если вы им не пользуетесь. Архиватор 7zip нужен, антивирус 360 нужен. И кстати, у Вас выбрана вкладка "Контекстное меню", данными действиями вы будете убирать лишнее с контекстного меню, а не с загрузки системы. Если вы хотите почистить то, что загружается при включении компьютера - вверху выберите вкладку Windows.

      Ответить
  30. Андрей

    Добрый день. У нас заблокировали доступ к вк, яндекс, ок, маил.ру и т.д. Проблема в том, что на яндексе у меня почта и много нужного, также хотелось бы еще раз войти в вк. Как можно обойти блокировку?

    Ответить
    • Sa

      в интернете есть множество анонимайзеров, один из лучших бесплатных вариантов использовать tor браузер или установить Unlimited Free VPN (Unlimited Free VPN есть отдельный браузер и есть дополнение к браузеру хром, которое бесплатно открывает закрытые сайты).

      Ответить
  31. ольга

    добрый день у меня завис Леново а 5000.и я на психах выдернула не съемнную батарею теперь муж не может ее подключить.как мин. не можем разобраться где минус а где плюс и куда правильно припоять

    Ответить
    • Sa

      Добрый день. Товарищ, который давно занимается ремонтом мобильных телефонов пообещал, что вечером попадет на работу и отпишется где плюс, а где минус. И припаять говорит возможно только пайка мелкая. Вечером после получения ответа напишу вам.

      Ответить
      • Sa

        Он забыл посмотреть, но сбросил схему (на изображении VBAT -это плюс) , получается если установить акб на место, то справа. Я бы наверное лучше заказал новую акб и поменял, но может Ваш муж хорошо паяет, пусть Вам повезет 🙂

  32. Вера

    как восстановить документ windows word сначала я нажала сохранить, он попросил сохранить в другом формате,я нажала нет

    Ответить
    • Sa

      и что произошло после нажатия на "Нет"? Он закрылся и не сохранился? Если вы открываете "Файл" => "Сведения" => "Управление версиями" => "Восстановить несохраненные документы" - есть ли там ваш документ?

      Ответить
      • Вера

        я не знаю даже где его искать

      • Sa

        Он сразу закрылся после нажатия на нет??? Откройте просто программу Word и сначала попробуйте зайти слева вверху в "Файл" = открыть = там должны быть последние документы с которыми вы работали, посмотрите в списке там и попробуйте открыть, если он там есть. Если в списке нет - то опять в в Word зайдите в вверху в "Файл" => "Сведения" => "Управление версиями" => "Восстановить несохраненные документы" - есть ли там ваш документ?

      • Вера

        У меня в файле нет сведений. Где он может быть, если вдруг сохранился

  33. Вера

    сразу закрылся, последних документов тоже нет. Только то, что скачала с интернета. Открываю файл - сведений нет, только создать, открыть, сохранить, сохранить как, экспорт, параметры страницы, печать, выход.

    Ответить
    • Sa

      у вас офис 2003? Зайдите в Сервис - параметры - зайдите в сохранение - посмотрите стоит ли галочку на "всегда создавать резервную копию"?

      Ответить
      • Вера

        У меня windows word я не знаю какой. Открываю сервис: проверка орфографии и настройки, далее открываю настройки : внешний вид, орфография, параметры, далее открываю параметры: способ отображения текста(windows и Uniscribe) у меня стоит windows, актуальная печать Metafile. Все больше ничего нет в этом сервисе. Я раньше работала в Microsoft Word и 3 и 7 и 10. все было нормально. После переустановки винды, установили временно windows word.

      • Sa

        Честно никогда не работал в windows word, по этому навряд смогу вам помочь.

      • Вера

        Установила Microsoft office 2010. не работает. не знаю почему. Установка идет потом все теряется. Хотела удалить и другой установить, но удалить не могу пишет язык установочного пакета не поддерживается системой. Что делать?

      • Sa

        Попробуйте удалить тот, что не выходит с помощью Geek Uninstaller или с помощью Revo Uninstaller Portable, после чего снова установите офис.

  34. Сергей

    Друзья.
    Win10, после входа в домен каждую минуту выскакивает экран блокировки, в настройках электропитания, заставки, реестре, в учетных записях все отключено. Сисадмин говорит никакой блокировки не было, почему так - не знает. Что делать?

    Ответить
    • Sa

      Добрый день в 8 данная проблема решалась с помощью сброса политики безопасности, данная функция была в учетных записях панели управления. Скажите, а в редакторе реестра по пути HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\ есть ли параметр InactivityTimeoutSecs ? И еще посмотрите в групповых политиках конфигурации компьютера -> Конфигурация Windows -> Параметры безопасности -> Локальные политики -> Параметры безопасности -> «Интерактивный вход в систему: предел простоя компьютера. Там что-то указано?

      Ответить
  35. Марк

    У меня при наведения на панели задач на игры показывалось что происходит. А сейчас толко тёмное окошко и когда-то при запущенной игре при нажатии на пуск вылазила панель задач теперь её нет.

    Ответить
  36. Анастасия

    Добрый вечер! После обновления какой то программы, у меня не открываются файлы формата pdf, которые были ранее сохранены на компьютере. Раньше файл формата pdf открывался в программе Microsoft Edge, а после обновления появляется черный фон данного документа. Что делать в такой ситуации? Подскажите пожалуйста

    Ответить
    • Sa

      Воспользовавшись инструкцией "Как изменить PDF reader в Windows 10" проверьте какая программа выбрана для открытия файла по умолчанию, по надобности измените ее. Кроме Edge вы можете установить специальную программу для открытия pdf Adobe reader

      Ответить
  37. олег

    при наведении на ярлыки открытых программ в панели задач появляются все однотипные открытые после выбора нужного и нажатии на него оно открывается и находится под ранее открытым окном а раньше открывалось поверху как вернуть к варианту поверху а то постоянно надо нажимать на свернуть чтобы увидеть сейчас открытое

    Ответить
    • Sa

      Откройте проводник - вид -параметры папок - во вкладке вид - запускать окна с папками в отдельном процесе - если галочка стоит - снимите, если не стоит - поставьте и проверьте после этого отображение окон. 2. Попробуйте в редакторе реестра открыть ветку HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop потом с правой стороны параметр ForegroundFlashCount, поставьте значение 3 и попробуйте открытия окна, если тоже самое - то 7 и снова проверьте

      Ответить
  38. Alex

    Здравствуйте. А при ОТКЛЮЧЕННОМ общем доступе с парольной защитой на моем ПК, удаленные компьютеры (формально) заходят на него под какой учетной записью? Обязательно ли в этом случае открывать доступ для группы "Все"? Спасибо.

    Ответить
    • Sa

      Добрый день. Простите, не совсем понимаю Вас. Опишите пожалуйста более подробно.

      Ответить
  39. Юрий

    Здравствуйте! Я скачал программу "Aomei" по рекомендации на вашем сайте.
    Запустил её, выполнив инструкции и пошёл процесс. Но я жду уже битых два часа, а процесс не двигается. Плюс выдаёт он всё это каким - то непонятными символами что не может не пугать. Всё нормально, или я окончательно и безвозвратно ошибся?

    Ответить

Оставить комментарий

Ваша почта не будет опубликована