Если у вас часто появляется окошко падения Chrome «Он улетел! Но он обещал вернуться…», то скорее всего проблемы в операционной системе. Случайные сбои (раз в месяц) — это не страшно, но если появляются постоянно ошибки работы браузера, то нужно искоренить проблему которая мешает работать 🙂

Если вам интересно как часто падал ваш браузер — введите команду chrome://crashes в адресной строке, и увидите список аварий, и когда они произошли. Ранее уже была статья как почистить любой браузер, и если сделать все инструкции описанные в ней — то в данной статье может надобности уже не возникнуть! Но все же 🙂

Запустите программное обеспечение от Google, удаляющее вредоносное ПО:

Компания Google выпустила программное обеспечение, которое проверяет операционную систему на предмет вредоносного ПО мешающего работе Chrome (незнакомые панели инструментов, приложения запускающие всплывающие окна и т.д.). Скачиваем приложение от Google  и запускаем

201505084

Проверить на компьютере конфликты программного обеспечения:

Некоторые программы на вашем компьютере могут конфликтовать с Google Chrome. И чтобы понять есть ли конфликты вашего программного обеспечения с браузером — введите в адресной строке chrome://conflicts/  и нажмите Enter

201505081

Устранение неполадок Google Chrome

если у вас выделит какую-то строку красным, и напишет название программного обеспечения — попробуйте обновить его до последней версии или отключить.

Сканирование компьютера на наличие вредоносного программного обеспечения:

Ранее я в статье описывал какими программами пользоваться, чтобы избавиться от вредоносного ПО которое мешает работе браузеров. Но сегодня добавим еще стандартный бесплатный антивирус Panda Free Antivirus, хоть он и бесплатный но с своими обязанностями справляется очень хорошо! В установке не сложен, единственное в начале установки предлагает изменить стартовую страницу, но можно просто убрать галочки и продолжить. После установки запускаем сканирование и смотрим результаты

 

201505082

Устранение неполадок Google Chrome

 

Устранить проблемы с flash:

Если у вас часто возникает сбой Shockwave Flash, вы можете попробовать отключить встроенный флеш в Chrome и использовать стандартный. То есть, в адресной строке вводим about:plugins => отключаем плагины Flash  => устанавливаем Flash для всех браузеров

201505083

Устранение неполадок Google Chrome

 

Переключится на новый профиль:

Сбой в Chrome может быть из-за поврежденного профиля, и вы можете проверить данное предположение созданием нового профиля. Открываем настройки => в разделе Люди нажимаем «добавить пользователя»

201505085

Устранение неполадок Google Chrome

 

Устранить проблемы файловой системы:

Google рекомендует запустить проверку системных файлов и по надобности исправить их, для этого пригодится команда  SFC /scannow. Запускаем командную строку от имени администратора

201503051

Устранение неполадок Google Chrome

 

введите команду  SFC /scannow — нажмите Enter, и ждите окончания проверки

201503059

Устранение неполадок Google Chrome

 

Переустановить браузер Google Crhome:

1. Заходим в Пуск => Панель управления => установка удаления программ (удаление программы) => находим в списке Chrome и удаляем

201505086

Устранение неполадок Google Chrome

 

теперь заходим в поиск => вводим Chrome => и удаляем все найденные папки. Данное действие делается,чтобы  при установке нового Chrome он не подтянул старые настройки…

201505087

Устранение неполадок Google Chrome

Теперь устанавливаем заново браузер Google Chrome и тестируем его работу 🙂  Данных действий вполне достаточно для устранения неполадок Google Chrome, но если вы знаете какие-то способы еще, или у вас что-то не выходит — пишите комментарии! Удачи вам 🙂

 

Читайте также:

Как восстановить Windows до первичного состояния;

Как установить две (или более) версии Windows;

Как добавить любое приложение в меню правой кнопки мыши

  1. Елена

    К сожалению, ничего не помогло. В настройки зайти не дает, с чем конфликтует, не дает — все время висит эта картинка «Он улетел! Но …..»
    При сканировании файловой системы ОС было выдано такое сообщение: «Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить некоторые из них. Сведения см. в журнале CBS/log windir\Logs\CBS\CBS.log . Например: C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log»

    Ответить
    • Sa

      сохраните закладки браузера (Ctrl+Shift+O управление — экспортировать закладки), удалите барузер через панель управление, через поиск найдите всё с именем chrome и удалите. После чего установите браузер снова

      Ответить
      • Елена

        Закладки сохранить не удалось (на команду не среагировал), удалила браузер ч/з панель управления, удалила все, что удалилось (кое-что осталось, т.к. возникли какие-то проблемы), связанное с Хромом. Установила браузер снова, видно, что новый, без привязки, без закладок, но…картинка прежняя. Ну что же это за напасть!?

      • Sa

        честно не знаю, можно попробовать посмотреть по удаленке. Напишите https://vk.com/id259817797, может согласуем день и я по удаленке через тимвиевер постараюсь помочь

  2. Марина

    Добрый день! У меня возникла проблема: не запускается браузер Chrome. Уведомление: «Не удалось запустить приложение, поскольку его параллельная конфигурация не правильна». C:/Program Files (x86) Google/Chrome/Application/crom.exe Боюсь переустанавливать браузер, т.к. много лет ним пользовалась, в нем три профиля, огромная почта, гугл диски, гугл документы, подписки YouTube, блог, закладки, расширения, и еще очень много всего… Я это все потеряю при переустановке браузера? Посоветуйте, пожалуйста, как мне правильно поступить, чтобы сохранить браузер и не потерять огромное количество всего, собранное на протяжении нескольких лет, которое мне все нужно? У меня Widows 7 Максимальная. Благодарю Вас за помощь! Марина

    Ответить
    • Sa

      Добрый день В пути к файлу вы ошиблись или скопировали его с ярлыка? Ведь файл называется chrome.exe, если скопировали с ярлыка — то скорее всего нужно сначала почистить компьютер на вирусы с помощью drweb cureIT и других утилит..Если вы просто ошиблись в названии файла и в пути он называется chrome.exe -попробуйте зайти в папку C:/Program Files (x86) Google/Chrome/Application\ — там будет два файла chrome.exe и new_chrome.exe, переименовываете первый в chrome3.exe к примеру. а второй в chrome.exe и пробуете запустить. Еще,обычно если к браузеру подвязан аккаунт (почта gmail) то все данные синхронизируются с аккаунтом (закладки, пароли и т.д.). Тем более, что диск, подписки и многое другое идет через gmail аккаунт. Попробуйте под ним зайти в хром на другом компьютере — если есть такая возможность и посмотреть подтянется все ваше или нет. Еще папка вашего профиля хром, хранится C:\Users\имя пользователя\AppData\Local\Google\Chrome, ее можно сохранить перед переустановкой и перенести на другой хром.
      Отпишитесь о результатах переименования файлов и дальше будем думать.

      Ответить
  3. Марина

    Ceйчас файл «сhrome » я переименовала в «chrome3.exe «, а «new_chrome » переименовала в «сhrome.exe «. Попыталась их открыть. Файл «сhrome.exe » — открылся браузер (!!!). Спасибо

    Ответить
    • Sa

      я так понимаю браузер с данного файла работает?! Если да, то нажмите на этот файл правой клавишей мыши — отправить — создать ярлык на рабочий стол, а старые удалите. И проверьте компьютер на всякий случай на вредоносное программное обеспечение с помощью утилит.

      Ответить
  4. Sergei

    Блин , как всё просто на самом деле . Весь инет облазил , накачал этих Ц++ и нефига не помогло . А тут поменял названия в папке , как вы написали и всё заработало . Блин , спасибо вам. Не пришлось удалять хром и заново ставить , а то жалко все закладки и пароли сохранённые . Спасибо Вам

    Ответить

Оставить комментарий

Ваша почта не будет опубликована